Los beneficios para miembros del Club Fairport incluyen:

Llamadas telefónicas 1800 sin cargo para soporte técnico de software Fairport

Actualizaciones GRATIS: (Ej: PAM 8.0.0 a PAM 8.0.1)

Actualizaciones de Versión con Descuentos (o Gratis): (Ej: PAM 7 a PAM 8)

Descuentos en otros productos Fairport que serán enviados por email: (Ej: MAX para Windows)

Notas de Ayuda

Descuentos en servicios de Fairport Technologies (Ej: Recuperación de datos, combinación de datos)

Cómo funciona:

Los clientes que han comprado recientemente un paquete de software Fairport son automáticamente ingresados al Club Fairport.

Los clientes Fairport nuevos reciben una membresía complementaria de 6 meses por productos que superen los $1000 y 3 meses de Membresía al Club Fairport por productos inferiores a los $1000.

Los clientes Fairport que compran módulos agregables para algún software existente deberán ser Miembros del Club Fairport Actuales (o volver a unirse al Club Fairport por una tasa de renovación) y no recibirán ninguna membresía adicional pasada la fecha de vencimiento.

El costo de renovación de membresía varía de acuerdo con cuántas licencias se hayan comprado y los tipos de programas, módulos, etc.

El costo de renovación mínimo es de $125 por una membresía de 12 meses, sin embargo si posees más de un producto, tu renovación anual es aproximadamente un 10% combinado del precio de la compra de productos actual (excluyendo licencias estándar de sitio pero incluyendo la combinación de datos y licencias de sitio de red).

En caso de que la Membresía al Club Fairport se venciera por un periodo mayor a 6 meses, los primeros 12 meses, la Membresía al Club Fairport tendrá un costo de renovación de un 15% del precio combinado de la combra actual y de los productos adquiridos.

Los clientes usuarios de la edición Enterprise poseen contratos adaptados indivudualmente de soporte y mantenimiento.

Términos de la Membresía:

1. Actualizaciones de Software Gratuitas
La Membresía al Club Fairport les otorga a los subscriptores las actualizaciones sin cargo siempre que las actualizaciones estén disponibles durante el término de la subscripción. FAIRPORT no garantiza que habrá ningúna actualización al software FAIRPORT durante el término de la subscripción a la Membresía del Club Fairport. Ocasionalmente, podrá haber disponibles actualizaciones de software sin cargo, unicamete a modo de descarga desde el sitio web de FAIRPORT, en este caso, se aplicará un costo de envío en caso de requerir CDs.

2. Políticas Generales
FAIRPORT se reserva el derecho de limitar cada llamada a media hora y limitar cada llamada a un único incidente, que se define como un único problema de soporte o pregunta. Para ser justos con todos los miembros del club FAIRPORT, FAIRPORT puede tambien limitar o terminar el servicio a algún cliente que use el servicio de manera irregular, excesiva, abusiva o fraudulenta. Los términos, las condiciones, características del soporte, procedimientos, precios y disponibilidad de soporte están sujetos a cambiar en cualquier momento sin previo aviso. Los beneficios de la Membresía al Club Fairport aplican únicamente al producto FAIRPORT por el cual se haya obtenido la subscripción al Club Fairport.

3. Disponibilidad del Servicio
El soporte está limitado a 12 meses desde la fecha de la subscripción a la Membresía al Club Fairport. El servicio puede no estar disponible en algunas horas debido a problemas de sistema o mantenimiento del servidor, así como los Feriados en Australia. FAIRPORT no puede garantizar que no se experimentarán algunos retrasos para disponer de uno de nuestros consultores de soporte técnico para atender sus preguntas - ya que el volúmen de llamadas es variable, el tiempo de espera es también puede variar.

4. Limitaciones de Temas de Soporte
Las consultas se limitan a las siguientes áreas de los productos FAIRPORT: instalación, asistencia para actualización, usabilidad y funcionalidad básica, como se describe en la documentación de los productos FAIRPORT. FAIRPORT no resolverá problemas de conectividad de servicios de terceras partes, provedores de servicios, hardware o software, o problemas de red. El soporte telefónico de la Membresía al Club Fairport no cubre consultas por aplicaciones ni entrenamiento. La determinación de la naturaleza de las consultas para estos fines, será realizada por nuestros consultantes de soporte técnico.

Queensland | Victoria | New South Wales

Australia Sur | Australia Oeste | Tasmania | Territorio Norte

Nueva Zelanda | Canadá | Estados Unidos | America del Sur | Sudáfrica | Rusia 

 

QUEENSLAND

Fairport Farm Software

Ventas : 1800 500 195
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Consultas Distribuidores Bienvenidas


VICTORIA

Greg Dearman

Farm Business Systems Pty Ltd
69 Federation Ave
Horsham VIC 3400
Cel: 0427 823 845
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NEW SOUTH WALES

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Fax: (08) 8665 3225
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Greg Dearman (South East Areas)
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SUDAFRICA


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Free State
South Africa
Phone : + 27 (0)84 381 5116

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RUSIA & CIS

Business-Logic LLC
Moscow

Phone: +7 495 105 9685
            +7 916 051 2231
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Fairport desarrolla software de calidad principalmente para las industrias agrícola y hortícola. 

Creemos que las razones de nuestro éxito durante muchos años son las siguientes: 
·         Fairport pertenece y es operado por personas con experiencia en agricultura
·         Siempre estamos dispuestos a escuchar a nuestros clientes - sabemos que sin ellos no seriamos nadie
·         Nunca hemos sido complacientes - siempre hemos luchado por nuevas formas de mejorar nuestros productos y servicios

Empezamos nuestro viaje en 1988 en el oeste de Australia. Siendo Australia uno de los más duros y más exigentes entornos agrícolas del mundo.Algunos han dicho que si hubiéramos empezado en otro sitio, el software no sería tan bueno como lo es ... Es decir, si usted puede satisfacer las necesidades de los agricultores en el oeste de Australia, el software debe estar bien.

Fairport trabaja junto a líderes de la industria, gobiernos, instituciones de educación agrícola, organizaciones nacionales y estatales de investigación y algunas de las más grandes y mejores empresas agrícolas del mundo. Hemos formado alianzas de comercialización de sorftware con organizaciones de investigación y también hemos sido seleccionados para formar alianzas con las principales empresas de maquinaria agrícola y de industria química. 
Estamos orgullosos de ser seguidores y patrocinadores de las Becas de Agricultura Nuffield - dando un poco de vuelta a la industria que nos ha apoyado durante muchos años.

PAM fue lanzado por primera vez en marzo de 1989 y se ha convertido en el "estándar" para el registro de la agricultura en Australia. Ahora el conjunto de productos de software Fairport es utilizado en muchos países alrededor del mundo

 

 

El equipo de Fairport 
 

Roger Wiese

CEO, Director Gerente 

En 1988, Roger hizo un cambio de carrera de la agricultura al desarrollo de software cuando fundó Fairport Technologies.

Roger operaba la empresa de forma individual hasta 1992, cuando la carga de trabajo fue muy grande y el crecimiento de la empresa exigió una fuerza de trabajo mayor. Las habilidades de Roger, el liderazgo y la determinación han hecho crecer la compañía hasta ser el proveedor de software de agricultura más popular en Australia y una consultoría en desarrollo de software altamente respetada.


Roger es aún quizas algo aficionado en el desarrollo de software, pero el crecimiento del negocio y del proceso de desarrollo de software son sus grandes pasiones.

 

 

Colin Booth

Colin Booth

Director de Marketing 

Colin ha estado participando plenamente en la industria del software agrícola desde mediados de 1980, cuando se asoció al negocio CountrySoft en Australia. Desde 1991, Colin es dueño y gestor de Booth Technologies, empresa distribuidora de Fairport en el oeste de Australia.


Colin se crió en una granja "cinturón de trigo " y después de salir de la escuela asistió y se graduó en la Universidad Agrícola Muresk.


Sería difícil encontrar alguien con tanto conocimiento y experienca experto en software y comercialización.


Colin se unió a Fairport en julio de 2006.

 

Opciones de Licencia

Si está pensando en realizar instalaciones múltiples de PAM y le gustaría saber cuáles son las diferencias entre una licencia de sitio estándarPAM SaaS, Red and MultiClient (módulo)… por favor continua leyendo. Also, discover what is considered to be a También descubre que se considera una Licencia de Sitio

 Licencia de Sitio Estándar:

Esta opción es ideal para el operador que desea tener un único punto de ingreso de datos, pero que le gusta utilizar una coputadora portatil de tanto en tanto.
La licencia de sitio estándar es utilizada en computadoras múltiples con el sistema de Backup y Restauración para transferir los datos de una computadora a la otra. El truco con esta opción es recordar que cada vez que restaures datos de PAM a una computadora, los datos existentes en esa computadora seran reemplazados.

Por ejemplo: Comienzas por la mañana y deseas utilizar tu computadora portatil durante el día... realizas un backup a un disco desde la computadora de escritorio en tu oficina y restauras los datos a la computadora portatil (recuerda que esto sobreescribirá los datos en la computadora portatil). Tu día continúa, puedes, o no, realizar ingreso de datos a PAM, pero si lo haces, puedes hacer backup a un disco desde la computadora portatil y restaurarlos a la computadora de escritorio (esto sobreescribirá los datos en la computadora de escritorio). La computadora de escritorio entonces tendrá un grupo de datos completo, incluyendo cualquier dato que haya sido ingresado durante el día dentro de la computadora portatil.

 PAM SaaS:

Software como servicio (SaaS) es un modelo de aplicación de software dónde el desarrollador del software desarrolla una aplicación web (PAM) y hostea y opera la aplicación para que los usuarios puedan utilizarla mediante Internet desde cualquiér ubicación. Los clientes no pagan la licencia del software en sí mismo si no por utilizarlo.
La tarifa por el SaaS PAM QA y Mapas es anual por Usuario y se paga por adelantado anualmente. Incluido por el precio:
• Versiones actuales del software automáticamente
• Soporte técnico por Fax en software de Fairport Technologies
• GRATIS soporte técnico telefónico para software Fairport
• GRATIS soporte técnico por email para software Fairport
• Servicio Seguro de Backup

 Licencia de Instalación de Red:

Esta opción encaja en el ambiente de oficina donde hay una red de computadora física para PAM. Durante la instalación simplemente se nombrará la computadora actual para que sea el Servidor o la Estación de Trabajo. Esta opción tiene todas las computadoras asociadas ejecutando PAM con la misma base de datos, para que los datos estén en "vivo" para todas las computadoras de la red. Podrás ver los cambios en las demás computadoras a medida que suceden. El backup de datos debe ser realizado una única vez ya que hay solamente una base de datos.

 PAM MultiClient (Módulo agregable):

La versión de PAM MultiCliente te permite agregar, eliminar, modificar e intercambiar entre grupos de datos de clientes separados. La opción de MultiCliente también te permite crear planificaciones de temporada o "Presupuestos de Campo" y Recomendaciones de Campo para tus clientes. Puedes importar grupos de datos de PAM desde tus clientes (si es que ellos también utilizan PAM) para ver o modificar sus datos, ingresar planificaciones, recomendaciones o presupuestos de campo que luego serán exportados a sus computadoras.

Para evitar confusiones con la característica de MultiCliente en PAM. PAM MultiClient no es una licencia de sitio, simplemente le permite a tu software PAM administrar más de un grupo de datos. Puedes agregar, eliminar, modificar e intercambiar entre diferentes grupos de datos en la misma computadora. La característica de MultiClient tambien te permitirá importar otros grupos de datos de usuarios PAM para visualizarlos o modificarlos y volver a explortarlos a la computadora original del usuario, ideal para consultores.

Una pregunta frecuente es: 'Cuál es la diferencia entre MultiCliente y MultiFarm?'

La diferencia es que la característica MultiClient intercambia entre grupos de datos separados que residen en tu computadora, mientras que la característica MultiFarm de PAM te permite agregar granjas adicionales a un mismo grupo de datos. Tener las granjas en una base de datos única te permite analizar los datos entre las granjas en un mismo informe... esos analisis comparativos no pueden realizarse en PAM si los grupos de datos son "Clientes" con la característica de MultiCliente, ya que son grupos de datos separados y no pueden abrirse simultaneamente en PAM. Para analizar grupos de datos que existen como "Clientes" en tu computadora puedes usar una utilizada gratuita llamada CA Data Dump provista por Fairport, que exportará información acerca de los detalles de ingresos y gastos de los cultivos seleccionados a un archivo CVS. Luego la información podrá abrirse como una planilla de Excel y analizarse de manera manual.

 Definición de Licencia de Sitio:

Para ser considerada una licencia de sitio, la instalación debe ser utilizando el mismo grupo de datos que en la registración inicial (en backup, SaaS o Red) y el nombre comercial debe ser el mismo que en la registración inicial.

Una instalación que no encaja dentro de la definición de Licencia de sitio será considerada una nueva instalación y aplicará la compra de un nuevo producto completo.

Fairport es orgullosamente Australiano. Hemos sido líderes en Australia con el desarrollo y distribución de software de registro de la producción agrícola y mapas desde 1988 con el producto estrella PAM. Comenzando en 1988 como una herramienta para registrar los acontecimientos diarios en una granja, el PAM se ha desarrollado y crecido, convirtiendose en un sistema de gran alcance de horticultura y gestión de información. Esto es resultado de la retroalimentación de vanguardia de los productores primarios Australianos y las peticiones de organizaciones como organismos de investigación líderes de gobierno(CSIRO), los Departamentos de Agricultura del estado, el Centro de Investigación Cooperativa para la Viticultura, Uva y la Investigación del Vino, la Corporación de Fomento y muchas corporaciones y grupos de la agronomía, tanto pequeñas como grandes.

Desde 1997, en Faiport hemos estado comercializando activamente nuestros productos a nivel internacional. Desde Sudáfrica al Reino Unido, EE.UU., Canadá, América del Sur, Nueva Zelanda, el sur de Asia del Este, El Oriente Medio, Europa  ...

Fairport Success Stories

A pesar de que Fairport se percibe a veces como un producto sólo para la empresas agrícolas más grandes, la mayoría de nuestros clientes son de agricultura familiar, operaciones de cultivo de uva y horticultura. Nos enorgullecemos de nuestra capacidad para satisfacer también las necesidades del sector de la agricultura empresarial. Nuestra lista de clientes es un quién es quién del sector primario de producción en Australia y en los demás países que servimos. 

Nuestras herramientas cuidadosamente seleccionadas de desarrollo de software y sistemas de base de datos subyacente nos fue muy útil en este sentido. También tenemos un grupo muy talentoso de desarrolladores y profesionales, que llegaron a Fairport con conocimientos muy significativos.


Las ventas anuales de PAM seguirán creciendo. PAM disfruta de una cuota del mercado de alrededor del 60%, en el mercado de software de registro de la producción agrícola de Australia , y el 40% restante se reparte entre 10 o más programas y algunos agricultores que utilizan software de hoja de cálculo. Una encuesta nacional ha demostrado que el software PAM tenía un factor de satisfacción ("lo compraría otra vez") del 89%, lo que fue la calificación más alta de cualquier software de granja.

Fairport fue la primer compañía de software agrícola en publicar el software para plataformas de hardware como Palm y PocketPC PAM Pocket fue lanzado por primera vez en agosto del año 2000.

El sistema Farmstar de Fairport fue el primero y sigue siendo el único suite de software en Australia parala agricultura de precisión abasteciendo las necesidades del hardware de los agricultores. Farmstar puede leer datos de dispositivos de fabricantes número uno de hardware de los EE.UU., Reino Unido y Australia.

Sin embargo, durante nuestro tiempo en el mercado hemos tenido numerosos contactos con empresas agroindustriales incluyendo la creación de versiones especiales de PAM o programas únicos para sus necesidades específicas.

 

 

Se han desarrollado especialmente programas personalizados para los siguientes clientes:

• UWL Ltd (Universal Waldeck Limited): Software especial para administrar una granja de flores silvestres de 640 Ha con hasta 200 empleados.

• Michael Castor & Associates: Software especial para administrar los horarios de un equipo de agronomos.

• AgWA (Departamento de Agricultura WA), CSIRO: Software especial con acceso a los datos de "Pasturas desde Espacio" desde el servidor web del departamento WA de Información de Tierras y reenvio de datos a los granjeros en formato gráfico. 

Departamento de Agricultura de Australia del Sur (SARDI): Software especializado para administrar proyectos de investigación.

• Pacific Seeds: Versión de PAM Enterprise personalizada para sus requerimientos específicos. PacSeeds tiene oficinas en Australia, Sud America y otros sitios. Se especializan en la producción de semillas con pedigree. Fairport agregó características speciales a PAM Enterprise para cubrir sus necesidades particulares.

• Dovuro Seeds: Versión personalizada de PAM QA Plus para sus requerimientos específicos. Similar a PacSeeds, pero Duvuro hace foco en el pedigree Canola. Fairport ha mejorado aspectos del sistema de Monitoreo de Cultivos para Duvuro. Estas características ahora son parte de los productos PAM en general.

• Hardy Wines (Constellation Brands): PAM personalizado para sus requerimientos específicos. Hardy Wines trabajó con Fairport en 1999-2004, durante este tiempo se han agregado muchos nuevos informes a PAM así como el sistema de Calibración de Fumigador, la pantalla de Ingreso de Datos de Planilla de Tiempo, la Planilla de Trabajos de Fumigación, Informes especiales de QA/EPA.

• Pulse Australia (“Great Grains”): PAM personalizado para sus requerimientos específicos. Fairport desarrolló una Sección de Registro de QA especial dentro de PAM para Pulse Australia y Pivot Ltd.

• Pivot Ltd: (Ahora Incitec Pivot Fertilizer) PAM Personalizado para sus requerimientos específicos. Hemos trabajado con Pivot durante los primeros dias de Agricultura de Precisión para desarrollar características dentro del módulo FarmStar. Hemos vuelto a trabajar con Pivot durante 2000-2003 desarrollando características adicionales QA dentro de PAM, junto con Pulse Australia.

• Syngenta: Sistema PAM Enterprise personalizado para sus requerimientos específicos. Fairport ha trabajado de manera cercana con Syngenta, junto con Barret Burston Malting y los agronomos de Landmark en 2002-2006. Durante ese tiempo hemos hosteado el Sistema de PAM Enterprise en nuestra oficina para la industria Malting Barley.

• Treasury Wine Estates: ( El operador de viñedos más grande del mundo) PAM personalizado para sus requerimientos específicos. Los Fosters habian desplegado el sistema de Viticultura de PAM por todo Australia y lo mismo sucedió en Nueva Zelanda y Estados Unidos. Nueve meses de trabajo se fueron en construir interfaces especiales en su Módulo de Industria de Vino de Granja y también su software de contabilidad - Oracle Accounting. Además, se realizaron mejoras en el sistema de Monitoreo de Cultivo de PAM, Planilla de Ingreso de Datos y sistemas de tests de laboratorio. Las características agregadas a PAM por Fosters incluian: Registros Exhaustivos de Estación de Clima y Horarios de Mantenimiento de Maquinaria.

• E & J Gallo: Se personalizó el sistema de Pronostico de Uva para sus requerimientos específicos. Gallo ha sido nuestro primer cliente con base en los Estados Unidos utilizando el Pronosticador de Uva y solicitando soporte con las unidades de medida Imperiales de Estados Unidos. Esto fue hecho y desarrollado en una semana.

• Saratoga Holdings: (Lider mundial productor de macadamia) PAM personalizado para sus requerimientos específicos. Mejoras sustanciales en el software de PAM UltraCrop han sido desarrolladas para Saratoga a favor de la industria de la Macadamia. Algunos de estos trabajos fundados por HAL (Horticulture Australia Ltd.) La administración post cosecha de sus nueces ha sido el foco principal del trabajo mejorado. Además, ingreso de datos de población de plagas y tratamientos químicos por "Zonas de Administración de Plagas". Estas zonas son digitalizadas en los mapas de sus cultivos (basado en secciones de los cultivos que necesitan ser administradas de manera unica por las plagas) y los datos son recolectados utilizando el software NavegadorGps (dispositivo de mano). Informes de mapa mostrando las poblaciones de plagas fueron desarrollados para apoyar esta nueva tecnología. 

• Landcorp Farming Ltd: (Nueva Zelanda) Versión personalizada del sistema PAM para sus requerimientos específicos. Los cultivos son la mayor actividad en Nueva Zelanda con 116 campos y 500 empleados en el personal. Personalización y mejoras de PAM Enterprise realizada en un periodo de 18 meses. Además, Fairport desarrolló interfaces dentro de su sistema de contabilización - Microsoft Navision

 • Macquarie Agricultural Services: Versión personalizada de PAM Enterprise para sus operaciones en América del Sur dentro de Sao Paulo, Brasil

Hay muchas otras historias de éxito por mencionar. Si quisiera conocer más acerca de nuestros clientes dentro sus mismas areas de trabajo en la agricultura u horticultura, por favor contactenos y estaremos felices de darte toda la información que podamos.

 

Coogee Commercial Centre
3/83 Mell Road, (PO Box 7041)
Spearwood, Western Australia, 6163

T: +61-8-9 367 5814

F: +61-8-9 367 5823

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W: www.fairport.com.au